Terms of service

Handelsbetingelser for OutletNordics

Generelle oplysninger OutletNordics CVR: [indsæt CVR-nummer] E-mail: [indsæt e-mail]

Priser Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.

Bestilling og betaling Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er bindende, når du har modtaget denne bekræftelse. Vi accepterer betaling via de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved checkout.

Fragt og levering Vi sender i hele Danmark med GLS til pakkeshops og erhvervsadresser. Leveringstid er 1-3 hverdage. Fragtpris kr. 49,- — fri fragt ved køb over kr. 499,- inkl. moms for privatkunder.

Lagervarer afsendes inden for 0-2 hverdage. Ordrer afgivet fredag efter kl. 13.00, i weekender og på helligdage behandles den førstkommende hverdag. Du modtager en tracking-kode, så du kan følge din pakke hele vejen.

Uafhentede pakker Hentes en pakke ikke i pakkeshop inden for 7 dage, returneres den til os. Kontakt os med dit ordrenummer hurtigst muligt. Genforsendelse sker mod betaling af ny fragt. Bemærk: en uafhentet pakke betragtes ikke som fortrydelse af købet — fortrydelse skal meddeles aktivt.

Gavekort Gavekort sendes elektronisk og indløses via rabatkode-feltet i kurven. Der er aldrig fragt på gavekort. Gavekort skal printes ud af modtageren selv.

Fortrydelsesret Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdagen, jf. forbrugeraftaleloven. Varen skal returneres i original stand, og du bærer selv returomkostningerne. Kontakt os inden for 14 dage for at gøre brug af retten.

Reklamationsret Du har 24 måneders reklamationsret på alle varer i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved købet. Kontakt os på [indsæt e-mail] ved reklamation.

Personoplysninger Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og videregiver dem ikke til tredjepart uden dit samtykke. Oplysningerne bruges udelukkende til at behandle din ordre og forbedre din shoppingoplevelse.

Klager Ønsker du at klage over et køb, er du velkommen til at kontakte os direkte. Du kan også indgive klage til Center for Klagehandling via www.forbrug.dk.